Última actualización: 24 de febrero de 2026El presente documento establece los términos y condiciones aplicables a la contratación de servicios y adquisición de productos digitales ofrecidos por Sandra Struck. Al realizar una compra, el cliente acepta expresamente lo aquí dispuesto.
1. Productos digitales y programas online
- El acceso a cursos, programas o contenidos digitales se otorga de manera inmediata una vez confirmado el pago a través de la plataforma correspondiente.
- Debido a que se trata de productos digitales con acceso instantáneo, no se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia.
- El acceso es personal e intransferible.
- Está estrictamente prohibido compartir credenciales, reproducir, distribuir o comercializar el contenido sin autorización previa por escrito.
- El incumplimiento de estas disposiciones podrá resultar en la cancelación inmediata del acceso sin derecho a reembolso.
2. Sesiones individuales
- Las sesiones tendrán la duración indicada al momento de la contratación.
- Se otorga una tolerancia máxima de 10 minutos desde la hora programada.
- Si el cliente no se presenta dentro de dicho período, la sesión se considerará realizada y no será reembolsable.
- Las solicitudes de reprogramación deberán realizarse con un mínimo de 4 horas de anticipación.
- Las solicitudes realizadas con menor anticipación no procederán.
- En caso de llegar después de la hora acordada, la sesión concluirá en el horario originalmente establecido.
- Se permite una sola reprogramación por sesión adquirida.
3. Pagos
- Los pagos se procesan principalmente a través de la plataforma Stripe.
- El acceso a servicios y productos se concede únicamente tras la confirmación efectiva del pago.
- Todos los pagos son finales.
- Los precios pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso.
4. Propiedad intelectual
Todo el contenido proporcionado por Sandra Struck, incluyendo materiales, grabaciones, documentos, metodologías y recursos digitales, se encuentra protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.
5. Responsabilidad
Los servicios ofrecidos tienen fines educativos y de acompañamiento.
Los resultados dependen de la aplicación individual de cada cliente. Sandra Struck no garantiza resultados específicos.
6. Legislación aplicable
El presente documento se rige por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será resuelta conforme a la jurisdicción competente en México.